Servidor(a),

Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais frequentes dos participantes dos cursos a distância da Escola de Governo do Distrito Federal (EGOV). Leia com atenção o conteúdo a seguir. Se, ainda assim, precisar de mais informações, entre em contato conosco, pelo telefone (61) 3344-0096 ou pelo endereço de e-mail: ead.egov@economia.df.gov.br .

Sobre as inscrições
Sobre o acesso ao AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
Sobre o uso da senha
Sobre as atividades do curso
Sobre o certificado

SOBRE AS INSCRIÇÕES

1. Quem pode participar dos cursos a distância oferecidos pela EGOV?

Podem participar todos os servidores públicos do Poder Executivo do Distrito Federal.

2. Onde fico sabendo sobre a abertura de vagas em cursos a distância da EGOV?

Acompanhe a abertura de turmas no site da EGOV – http://egov.df.gov.br/inscricoes-ead-2/ e https://egov.df.gov.br/proamis/ – e realize a inscrição, por meio do formulário on-line do curso de seu interesse.

3. Inscrevi-me em um dos cursos a distância, porém não consegui realizá-lo dentro do prazo. Há possibilidade de reabertura dos módulos e atividades para que eu possa concluí-lo?

Não. A turma é fechada automaticamente pela plataforma quando é encerrado o prazo do período de realização. Por essa razão, não é possível reabrir os módulos e atividades após o período previsto para a realização do curso. Você poderá inscrever-se nas próximas turmas, divulgadas no site da EGOV.

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SOBRE O ACESSO AO AVA (AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM)

1. Como faço para ter acesso ao ambiente dos cursos a distância da EGOV?

É preciso realizar a inscrição em qualquer curso oferecido na página de inscrição do site da EGOV.

Acesse: https://egov.df.gov.br/inscricoes-ead-2/

2. Como faço para realizar o primeiro acesso ao curso?

Após a validação da sua pré-inscrição, você receberá um e-mail de confirmação de inscrição. As credenciais e orientações de acesso só serão encaminhadas no dia do início do curso.

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SOBRE O USO DA SENHA

1. Esqueci minha senha, excedi o número de tentativas e não consigo recuperá-la. Como devo proceder?

No bloco de acesso do AVA, existe o recurso chamado “Perdeu senha”. Por meio dele, você pode recuperar a sua senha, que será enviada para o e-mail cadastrado.

Acesse: https://egovvirtual.df.gov.br/login/forgot_password.php

Caso tenha dificuldade, entre em contato conosco, pelo telefone (61) 3344-0096, ou pelo endereço de e-mail ead.egov@economia.df.gov.br, para obter auxílio para acesso ao AVA.

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SOBRE AS ATIVIDADES DO CURSO

1. Como posso conferir minhas notas nas atividades que concluí?

Para verificar a sua pontuação, você deverá entrar no AVA, acessar o curso e clicar em “Notas”, na aba Administração.

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SOBRE O CERTIFICADO

1. Qual o critério usado para a certificação dos cursos on-line, ou seja, qual é a nota para obter a certificação?

Os certificados serão conferidos aos cursistas que obtiverem aproveitamento mínimo de 70% (setenta por cento), nas atividades avaliativas do curso, conforme previsto na Ordem de Serviço nº 1, de 12 de janeiro de 2024.

2. Terminei meu curso, como recebo meu certificado?

Conforme os Art. 14 e 15, Seção II, Capitulo III, da Ordem de Serviço nº 1, de 12/1/2024, os certificados de conclusão dos cursos realizados pela EGOV estarão disponíveis aos cursistas/participantes em até 10 (dez) dias úteis após o fim do período de realização da turma (encerramento da turma) e serão obtidos pelo site http://egov.df.gov.br.

Certificação somente para os cursistas que obtiverem aproveitamento mínimo de 70% (setenta por cento) no total das atividades avaliativas.

Informações com a Seção de Documentação (SEDOC)

Telefone: 3344.0026

E-mail: sedoc.certificado@economia.df.gov.br

3. Concluí o curso com aproveitamento. Posso emitir o certificado antes do final do período de realização?

Não. Mesmo que já tenha realizado todas as atividades avaliativas do curso com aproveitamento superior para aprovação, a plataforma não irá disponibilizar a emissão do certificado, porque o período de realização deverá ser respeitado para manter a coerência do prazo do curso no certificado.

4. Como faço para corrigir os dados do certificado?

Os dados constantes do certificado foram informados pelo participante no ato da inscrição. Após a emissão do certificado, esses dados não poderão ser alterados. Caso exista alguma divergência, entre em contato com a Seção de Documentação (SEDOC).

6. Perdi meu certificado, como faço para obter a segunda via?

A segunda via do certificado poderá ser consultada pelo próprio servidor(a) na página principal do site da EGOV.

Acesse: https://egov.df.gov.br/como-consultar-certificados/

Informações e dúvidas poderão ser solicitadas com a área responsável pelos certificados, Seção de Documentação da EGOV, pelo e-mail: sedoc.certificado@economia.df.gov.br .

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